Política de reembolso

Todos los artículos comprados en nuestra página que tengan máximo 10 días de haber sido entregados pueden ser devueltos siempre y cuando el cliente cubra el costo de envío.

El reembolso se efectuará de 1 hasta 7 días hábiles después de haber recibido de vuelta el paquete. Es necesario haber recibido el producto completo, en buen estado y con el empaque original.

Podremos en algunos casos solicitar fotografías para revisar el estado del producto.

En caso de recibir devuelta productos que no cumplan estas características no podremos reembolsar al 100% la compra y en algunos casos no se podrá efectuar ningún tipo de reembolso, en estos casos cliente también podrá optar por que se le devuelva la mercancía siempre y cuándo cubra el importe del envío.

Reembolsos de 1 o más productos que sumen en su totalidad más de 1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 m.n.) pesos IVA incluido, podrán se sujetos a revisión y a cargos por devolución de hasta un 35% de su valor original sumado a los costos de logística que correspondan.